よくある御質問
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1：消耗品・アクセリー などの注文
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御購入頂きました商品のオプション商品についても販売致しております。
パソコンなどのメモリー、プリンターのインク・トナーなどについては別途
お問い合わせ下さい。
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２：使い方が解らない
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商品のお取り扱いについては弊社までお問い合わせ頂ければお答えいたします。
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３：故障した・・・
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御連絡頂ければ弊社指定運送会社より引き取りに伺うか、弊社までお送り下さい。メーカー保障期間内であれば往復送料のみで対応します。メーカー保障期間外の場合は修理見積書を発行致します。なお、修理見積りについてはキャンセルの場合のみ修理見積り費用が発生します。
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４：ｾｯﾄｱｯﾌﾟできない
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弊社までお問い合わせ下さい。メールの設定・インターネットの設定など別途費用にて対応させて頂きます。
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５：まとめて発送
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商品の取引契約日を含む7日間は弊社にて取り置きを致します。ただし、取り置き商品のキャンセルご解約については別途手数料を頂きます。（保管手数料）
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６：設置工事費
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エアコンなど大型商品について設置工事が必要な場合は別途工事費を御見積り致します。
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７：設置工事圏
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大阪府・京都府・兵庫県・奈良県 |